Missions principales :
- Accueillir et renseigner les adhérents et prospects avec professionnalisme et convivialité.
- Proposer des visites du club aux nouveaux prospects et mettre en avant les offres spéciales.
- Présenter les services, les tarifs et assurer la vente des abonnements et prestations complémentaires à l’accueil.
- Assurer le suivi commercial : relances téléphoniques, vente par téléphone, proposition d’essais.
- Répondre aux demandes d’informations générales et orienter les clients si besoin.
- Gérer l’administration commerciale du club et signaler tout problème à la Direction.
- Contrôler les accès des membres pour garantir un bon fonctionnement du club.
- Veiller à la propreté et à l’entretien du club ainsi qu’au bon état du matériel.
- Gérer le stock des fournitures et supports commerciaux.
Profil recherché :
Le candidat idéal est une personne dynamique, souriante et motivée, avec un excellent sens du service client.
- Excellente présentation et aisance relationnelle.
- Capacité à conseiller et vendre les prestations du club avec persuasion et professionnalisme.
- Sens de l’organisation, rigueur et autonomie dans la gestion des missions quotidiennes.
- Aisance au téléphone et maîtrise des techniques de vente et de négociation.
- Goût pour le sport et le fitness, un atout appréciable.
- Esprit d’équipe et proactivité dans l’accomplissement des tâches.
Conditions du poste :
- Horaires : selon le planning du club, incluant possiblement les week-ends, soirées et jours fériés.
- Avantages : mentionnés dans l’annexe jointe, avec une possibilité d’évolution en CDI.